Premium FAQ

Een deel van de informatie op hetschaap.nl is alleen toegankelijk voor abonnees met een abonnement Compleet (alles print en online), Digitaal (alles online, ook vakblad digitaal) of Premium (alles online, zonder digitaal vakblad). Dit betreft de zogenaamde Premium-omgeving – alles met de groene button. De betreffende informatie is dan niet vrij toegankelijk. Wilt u ook alle artikelen kunnen lezen? Sluit dan één van de hierboven genoemde abonnementen af op mijn.hetschaap.nl/abonnementen/.

Een groot deel van de informatie op hetschaap.nl blijft vrij toegankelijk; hier hoeft u niet voor in te loggen en een (betaald) abonnement voor af te sluiten. Echter, een deel van de website is enkel toegankelijk voor mensen met een abonnement Het Schaap Compleet of Het Schaap Digitaal; zij hebben toegang tot de gehele website, inclusief het online doorbladerbare archief van alle sinds 2011 verschenen edities van Het Schaap.

Mensen met alleen een abonnement Het Schaap Premium hebben geen toegang tot het online doorbladerbare archief van eerder verschenen edities van het tijdschrift Het Schaap, maar wel tot alle andere niet vrij toegankelijke content, zoals Premium berichten en video’s. Alle abonnees die kunnen inloggen, krijgen bovendien korting bij bestellingen in de webshop van Het Schaap. Wilt u dit ook? Sluit dan één van de hierboven genoemde abonnementen af op mijn.hetschaap.nl/abonnementen/.

Eén online account voor toegang tot exclusieve content op hetschaap.nl hoort bij één abonnement is voor één gebruiker. Het account voor uw abonnement Compleet, Digitaal of Premium is voor u persoonlijk en gekoppeld aan uw persoonlijke (bedrijfs)gegevens. Het is niet toegestaan uw inloggegevens intern of extern te verspreiden. Bent u geïnteresseerd in een inlog voor meerdere personen binnen uw organisatie, neem dan contact op met de abonneeservice van Abonnementenland. Wij maken graag een aantrekkelijk voorstel voor uw bedrijf.

Met een abonnement op vakblad Het Schaap (print) heeft u uiteraard ook toegang tot alles op onze website. Hiervoor moet u wel eerst eenmalig uw account activeren met uw abonneenummer, dat kan via deze link: hetschaap.nl/online-account-activeren. Het abonneenummer vindt u direct boven uw naam op de adreswikkel van vakblad Het Schaap.

Als het online account al is aangemaakt kunt u via deze link inloggen.

Komt u er niet uit? Of weet u uw abonnementsnummer niet? Dat vraag je hier op: abonneeservice van Abonnementenland.

Dat nummer als abonnee vindt u op het adreslabel van de wikkel waarin vakblad Het Schaap is verpakt, direct boven uw naam. Op de website vindt u het onder ‘Mijn account’ bij het kopje ‘Mijn Abonnement’. U kunt het ook hier opvragen: abonneeservice van Abonnementenland.

Inloggen kan via deze link. Iedereen met een abonnement (print en online) moet wel eerst eenmalig het eigen online account activeren via hetschaap.nl/online-account-activeren.

Als u al eens een online account heeft aangemaakt, maar u bent uw wachtwoord vergeten, dan klikt u op ‘Wachtwoord vergeten‘ om een nieuw wachtwoord in te stellen.

Komt u er niet uit? Weet u uw abonnee- (relatienummer) niet? Neem dan contact met de abonneeservice van Abonnementenland.

Als u al eens een online account heeft aangemaakt, maar u bent uw wachtwoord vergeten, dan klikt u op ‘Wachtwoord vergeten‘ om een nieuw wachtwoord in te stellen. Deze ontvangt u dan via het aan uw online account gekoppelde e-mailadres. Komt u er niet uit? Neem dan contact met de abonneeservice van Abonnementenland.

Bij een foutieve inlogpoging ontvangt u een link die u naar de ‘Wachtwoord vergeten’-pagina verwijst, zodat u een nieuw wachtwoord kunt aanvragen. Deze ontvangt u via het aan uw online account gekoppelde e-mailadres.

Weet u uw wachtwoord nog wel, maar wilt u het wijzigen? Log dan eerst in met uw oude wachtwoord. Vervolgens kunt u bij ‘Mijn gegevens‘ (zie ook het menu helemaal bovenaan de website) uw wachtwoord wijzigen.

Wanneer u uw wachtwoord vergeet, dan kunt u een nieuw wachtwoord aanvragen. Dit wordt gemaild naar het e-mailadres dat aan uw online account gekoppeld is. Is dat e-mailadres gewijzigd? Log dan in op hetschaap.nl en pas het dan aan via ‘Mijn gegevens‘. Hiermee is overigens uw e-mailadres in onze abonnementenadministratie en eventuele nieuwsbriefverzending niet meteen ook gewijzigd. Geef een eventuele wijziging voor het ontvangen van uw abonnementsfacturen en andere berichten van Het Schaap door via abonnement@eisma.nl. Vergeet niet daarbij ook uw oude e-mailadres én uw naam en complete postadres te vermelden.

U kunt zich abonneren via mijn.hetschaap.nl/abonnementen/ of via de abonneeservice van Abonnementenland. Bel of mail gerust voor meer informatie. Bekijk alle abonnementsvormen.

Het Schaap kent drie abonnementsvormen:
* Compleet: u krijgt het vakblad op de post én u heeft dan ook altijd toegang tot alles op de website, zoals alle dossiers, spreekuren, archief, etc.
* Digitaal: u kunt het vakblad alleen via het online archief lezen én heeft toegang tot alle informatie op de website.
*Premium: u krijgt toegang tot alle exclusieve content (met de groene button Premium) op deze website. Geen toegang tot het vakblad.
Wilt u eerst vrijblijvend kennismaken met vakblad Het Schaap? Dan kunt u hier een gratis digitale editie downloaden. Bekijk alle abonnementsvormen op mijn.hetschaap.nl/abonnementen/.

Nee, tenzij expliciet anders vermeld, zijn alle abonnementen die u afsluit tot wederopzegging en worden deze automatisch verlengd. Meer informatie hierover vindt u in de brief die u per e-mail ontvangt zodra uw abonnementsaanvraag is verwerkt.
Een proefabonnement is de enige uitzondering, die stopt automatisch.

U kunt, met inachtneming van de geldende looptijd van uw abonnement, overstappen naar een andere abonnementssoort. Neem hiervoor contact op met de abonneeservice van Abonnementenland. Zij zijn op werkdagen tussen 09:00 en 17:00 uur bereikbaar.

Jazeker! Met een groot aantal stamboeken hebben wij een samenwerking, waardoor u profiteert van 20% korting op het abonnementsbedrag. Kijk voor de voordelen en voorwaarden op deze pagina.

Wanneer u een abonnement afsluit via de website van Het Schaap, dan kunt u er voor kiezen om direct online te betalen via iDeal, Credit Card, Bankcontact / Mister Cash, Maestro of PayPal. U kunt er ook voor kiezen om pas na de verwerking van uw abonnementsaanvraag een factuur te ontvangen. Deze zal per e-mail worden verstuurd. Wanneer u telefonisch of per e-mail een abonnement bij onze abonneeservice aanvraagt, dan kunt u kiezen voor betaling per factuur of per automatische incasso. In dat laatste geval moet u uw complete IBAN inclusief de tenaamstelling daarvan opgeven en aangeven dat het abonnementsgeld tot nader order door Eisma Businessmedia automatisch mag worden geïncasseerd. Maak nooit zelf een bedrag over zonder daarbij de van ons ontvangen debiteur- en factuurnummers te vermelden; dan kunnen wij uw betaling niet aan uw abonnement koppelen en zult u betalingsherinneringen ontvangen.

U kunt uw abonnement telefonisch, per e-mail of schriftelijk opzeggen via de abonneeservice van Abonnementenland. Houd daarbij rekening met een opzegtermijn van een maand vóór afloop van uw abonnementsperiode.

Ook als u niet in Nederland woont, kunt u gewoon een abonnement nemen. Bij een abonnement Het Schaap Compleet zijn wij, door de hogere verzend- en handlingskosten, genoodzaakt een aangepast tarief te rekenen. Neem contact op met de abonneeservice van Abonnementenland. voor het voor u geldende tarief (afhankelijk van de verzendkosten naar het betreffende land). Voor de abonnementen Het Schaap Digitaal en Het Schaap Premium, waarbij geen fysieke vakbladen per post worden verstuurd, worden vanzelfsprekend geen extra kosten in rekening gebracht.

U kunt contact opnemen met onze abonneeservice als u als abonnee een editie van Het Schaap niet heeft ontvangen. De betreffende editie leveren wij zo snel mogelijk na. Houd rekening met een totale verwerkingstijd van zeker een week, inclusief bezorging. Ook voor het doorgeven van een adreswijziging kunt u contact opnemen met de abonneeservice van Abonnementenland.

Het Schaap gaat mee in de trend om facturen en andere abonnementsgerelateerde informatie per e-mail i.p.v. per post te versturen, om daarmee o.a. het milieu niet onnodig te belasten. Het is daarom essentieel dat wij een correct en actueel e-mailadres van u in onze abonnementenadministratie hebben staan. Geef een eventuele wijziging van uw e-maildres dan ook zo spoedig mogelijk aan ons door aan de abonneeservice van Abonnementenland.

Uw relatie- of abonneenummer bestaat uit 6 of 7 cijfers en staat op de adresdrager bij uw vakblad (bove uw naam), op uw abonnementsbevestiging of op uw factuur. Online vindt u het onder ‘Mijn account’ bij het kopje ‘Mijn Abonnement’. U kunt uw relatie- of abonneenummer ook opvragen via het formulier dat u vindt op deze servicepagina van Abonnementenland.

Wij hechten veel waarde aan het beschermen van de privacy van de persoonlijke en herkenbare gegevens die u aan ons verstrekt ten behoeve van o.a. het uitvoeren van een abonnementsovereenkomst. Op de website van de uitgever van Het Schaap kunt u onze volledige privacyverklaring lezen.

Het Schaap is onderdeel van Eisma Businessmedia b.v.
Celsiusweg 41
8912 AM Leeuwarden
Telefoonnummer: 088 29448900
KVK: 30066670
BTW nummer: NL004068348B01

Let op! Dit adres niet gebruiken voor het retourneren van producten. Kijk voor meer informatie onder ‘retourneren’

Heeft u vragen over een abonnement, product, bestelling of retourzending en kunt u het antwoord niet vinden op onze site? Neem dan contact op met onze klantenservice.

U kunt onze algemene leveringsvoorwaarden hier inzien.